DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Doğtaş Exclusive
Otto-Hahn-Straße 17
Eingang 2
50997 Köln
Deutschland

Telefon: +49 2302 6666670
E-Mail: kontakt@dogtasnrw.de
Website: http://www.dogtasnrw.de/

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Doğtaş Exclusive nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Ihre Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Hosting-Provider erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Datei bzw. URL

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Name des Internetanbieters

Zweck:
Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit, technische Administration und Missbrauchserkennung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel für 7 bis 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen in unserem Online-Shop verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (freiwillig)

  • Bestelldaten (Produkte, Datum, Preis)

  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck:
Abwicklung der Bestellung, Lieferung von Möbeln, Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos speichern wir:

  • Login-Daten

  • Stammdaten

  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Stripe verarbeitet unter anderem folgende Daten:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • IP-Adresse

  • Zahlungsbetrag

  • verwendete Zahlungsmethode

  • Transaktionsdaten

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Zahlungs-IDs erstellen.

Zweck:
Sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Zahlung)

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung unserer Möbel geben wir Ihre Lieferadresse an Versanddienstleister weiter, z. B.:

  • DHL

  • DPD

  • Hermes

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann diese für Zustellbenachrichtigungen verwendet werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails

Unser Online-Shop (WooCommerce) versendet automatisch notwendige E-Mails, z. B.:

  • Bestellbestätigung

  • Versandbestätigung

  • Zahlungsbestätigung

  • Passwort-Reset

Diese E-Mails sind technisch erforderlich.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Newsletter (freiwillig)

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich über einen Link im Newsletter oder per E-Mail an:
kontakt@dogtasnrw.de

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

  • Warenkorb-Funktion

  • Kundenlogin

  • Session-Verwaltung

  • Sicherheit

WooCommerce setzt automatisch technisch notwendige Cookies.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Cookies für Statistik- oder Marketingzwecke werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§ 25 Abs. 1 TTDSG.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:

  • Versanddienstleister

  • Zahlungsdienstleister (Stripe)

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • Steuerberater / Buchhaltung

  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn:

  • ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder

  • EU-Standardvertragsklauseln verwendet werden

Betroffen ist insbesondere: Stripe (Irland, ggf. USA).

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Steuerliche Daten: 6–10 Jahre

  • Bestelldaten: bis Zweck erfüllt

  • Newsletter-Daten: bis Widerruf

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).

15. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
kontakt@dogtasnrw.de

16. Widerruf & Widerspruch

Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO ist jederzeit möglich.

17. Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Doğtaş Exclusive
Otto-Hahn-Straße 17
Eingang 2
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Deutschland

Telefon: +49 2302 6666670
E-Mail: kontakt@dogtasnrw.de

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 14:00 Uhr